이용약관

최종 수정일: 2026년 5월 11일

제1조 (목적)

이 약관은 Sapienta(이하 "회사")가 운영하는 사피엔타 해외 VA(Virtual Assistant) 채용·운영 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 해외 VA 매칭, 계약, 급여 송금 대행, 운영 관리 도구 등 일체의 서비스를 말합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.

3. "VA"란 회사가 검증·매칭하여 이용자의 업무를 원격으로 수행하는 해외 인력을 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

1. 서비스 이용 계약은 이용자가 회사와 별도로 체결하는 서비스 계약서에 따릅니다.

2. 이용 요금, 결제 방식, 환불 조건 등은 개별 계약서에 명시된 바를 따릅니다.

1. 이용자는 서비스 이용 시 허위 정보를 제공하여서는 안 됩니다.

2. 이용자는 VA에게 위법한 업무를 지시하거나 인격을 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

3. 이용자는 VA를 통해 알게 된 회사 및 다른 이용자의 영업비밀, 개인정보를 외부에 유출하여서는 안 됩니다.

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며, 개인정보처리방침을 공지하고 준수합니다.

1. 회사는 VA의 개별 업무 결과물의 정확성·완전성·적시성에 대해 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 예외로 합니다.

2. 천재지변, 통신장애, 해외 현지 사정 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

이 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법령을 적용하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할로 합니다.